|
Reklamacje i zwrotyKlient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
W
przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do
odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym
opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem
i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub
faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania,
być uszkodzony, dotyczy także opakowania.(kosmetyki zafoliowane
nie mogą być rozfoliowane)
Pieniądze za
zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany numer
rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu
otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie
podlegają zwrotowi.
|